За даними порталу downdetector, реєструючого збої в роботі інформаційних мереж, сайтів і додатків в росії, на території країни реєструються численні скарги на роботу програми «сбербанк онлайн», за допомогою якого можна здійснювати всілякі операції — від перекладів, покупок і оплати жкг до замовлення продуктів.
Зображення: islandworks/pixabay.com
Відомо, що скарги на збої на порталі downdetector залишають самі користувачі — ввечері 27 грудня їх число перевищило 1000, основна кількість скарг надійшла з москви, санкт-петербурга, казані та інших міст країни. При цьому 26% користувачів були незадоволені неможливістю увійти в систему взагалі, 25% повідомляли про неможливість перевести гроші, а 48 % — про «збої у всіх сервісах».
Як повідомляє портал «рбк» з посиланням на представників ощад, «протягом нетривалого часу деякі наші клієнти могли зазнавати труднощів при зверненні до нашого додатку». За словами співробітників кредитної організації, зараз всі неполадки усунені і сервіси працюють в штатному режимі.
Додатково повідомлялося про вельми важливий для передноворічного періоду інцидент — як повідомили журналістам «рбк» в прес-службі ощад, у ряду клієнтів виникли труднощі «при відображенні балансу за вкладами і картками через технічні неполадки». Організація вже пообіцяла усунути проблеми найближчим часом. Варто відзначити, що до цього збій роботі в «ощадбанку онлайн» відбувався зовсім недавно — 10 грудня.
Відомий банк — не єдиний, у кого останнім часом виникають технічні проблеми. Буквально вчора надходили дані про те, що користувачі скаржаться на погану роботу мереж одного з найбільших в росії операторів мобільного зв’язку — «вимпелкому» (бренд «білайн»).
