Доброго дня. Не так давно моя знайома попросила про допомогу: на смартфон Xiaomi вона намагалася завантажити додаток в офіційному магазині Google, але виникла RH-01 помилка Плей Маркет. Що робити в таких випадках? Найдивніше, що додаток навіть не встигло завантажитися, а на екрані з’явилося наступне повідомлення:
ЗМІСТ СТАТТІ:
- Як виправити помилку при отриманні даних з сервера?
- Перезавантажуємо пристрій
- Очищення «сміття»
- Оптимізація дати і часу
- Нарощування облікового запису
Як виправити помилку при отриманні даних з сервера?
Існує кілька простих і перевірених методів, які нам довелося випробувати «на власне шкурі». Почну з самого примітивного.
Перезавантажуємо пристрій
Погодьтеся, немає нічого простіше: затисніть кнопку вимикання, щоб відобразити наступне меню (його зовнішній вигляд може не співпадати з наведеними нижче, але принцип той же):
Якщо пункт «Перезавантаження» (Restart) відсутня, то просто вимикаємо гаджет (Shutdown) і через пару хвилин знову включаємо.
Очищення «сміття»
Ні для кого не секрет, що в процесі роботи додатків Android скупчується чимало «мотлоху», який захаращує файлову систему і призводить до збоїв. Помилка RH 01 Play Market на телефоні також може виникати з-за кешу сервісів Google. Що робити? Його потрібно періодично видаляти ручним способом або з допомогою сторонніх оптимізаторів (клінерів).
Наступна інструкція є універсальною, хоча назва і розташування елементів може відрізнятися. Але суть від цього не зміниться:
- Заходимо в головні налаштування смартфона, натиснувши на значок «шестірня». У ранніх версіях Android він може виглядати по-іншому:
- Коли параметри завантажаться, знаходимо пункт «Додатки»:
- Гортаємо перелік, поки не знайдемо програму «Сервіси Google Play. Натискаємо на це назва для відкриття детального огляду:
- Зітріть всі дані утиліти і кеш, тапнув по відповідних кнопок. Ще раз підкреслю, що на Вашому пристрої все може виглядати інакше:
- Повертаємося до переліку додатків і проробляємо описані вище маніпуляції ще для парочки сервісів: Google Service Framwork, Googl Play Market.
Бажано після всіх дій перезавантажити «тіло» і спробувати зайти в маркет. Помилка RH 01 повинна зникнути. Як виправити, якщо вона знову з’являється? Розглянемо наступний спосіб.
Рекомендуємо:
- Виправляємо помилку AppHangB1
- 5 порад для Google Play
- ТОП 7 лайфхаков для Google Play, без яких не обійтися!
- Виправляємо помилку «Мережевий адаптер не має допустимих параметрів IP»
Оптимізація дати і часу
Ви будете здивовані, але, якщо на смартфоні вказані неправильні значення часу, то це часто призводить до дефектів у роботі програм. Потрібно просто зайти у відповідний розділ налаштувань:
Швидше за все, дані про часовому поясі виходять в результаті синхронізації з мережею. Слід зняти галочки, щоб розблокувати закриті опції і вказати правильний час вручну:
Якщо і це не допомогло, то переходимо до радикальних заходів.
Автор радить:
- Виправляємо помилку Java Virtual Machine Launcher в іграх
- Виправляємо помилку Vulkan-1.dll в Doom
- Виправляємо помилку при направленні команди Excel
- Виправляємо помилку На комп’ютері відсутній d3dx9_43.dll»
Нарощування облікового запису
Потрібно в налаштуваннях відшукати пункт «Облікові записи», а всередині Google – вибрати свій обліковий запис:
В залежності від версії Андроїд, кнопка «Видалити» може бути винесена окремо під переліком синхронізації, або ж для її відображення потрібно натиснути на адресу електронної пошти Gmail:
Не забувайте зберігати всі важливі дані, які не були синхронізовані, інакше вони очистяться в результаті подібних маніпуляцій.
Залишилося тільки перезавантажити свій девайс і заново додати обліковий запис, вказавши email і пароль (як при першому запуску). До речі, саме цей метод допоміг моїй знайомій вирішити проблему і зрозуміти, чому Плей Маркет видає помилку RH 01.
Сподіваюся, у Вас теж все вийшло. Можливо, Вам відомі інші шляхи вирішення такої неприємної ситуації. Поділіться ними в коментарях, будь ласка.
З повагою, Віктор!
Вам допомогло? Поділіться з друзями – допоможіть і нам!
Facebook Twitter В закладки Вконтакте Google+
