Соціальні мережі у сфері моди — це саме те, про що свідчить їхня назва. Ви публікуєте фотографію свого образу. Інші коментують його. Ви знаходите друзів, яким подобаються чорні сорочки або vintage сукні. Такі сайти, як Share Your Look або StyleHive, дозволяють створити цифрову гардеробну. Деякі з цих мереж існують як самостійні платформи. Інші, такі як старий розділ MySpace Fashion, були лише нішевими розділами всередині більших платформ.
Але в чому полягає реальна історія. Рітейлерам подобаються ці веб-сайти. Вони мрія будь-якого інтернет-магазину.
Компанія ComScore проаналізувала цю тенденцію ще 2007 року. Дані були очевидні: чим більше часу ви проводите в соціальних мережах, тим вища ймовірність того, що ви здійсните покупку в інтернеті. Йдеться про одяг, музику, електроніку та предмети розкоші. Якщо ви є активним користувачем, ви потрапляєте в цільову аудиторію.
У серпні 2007 року 61,2 мільйона людей відвідали сайти онлайн-рітейлерів. Близько 25 відсотків із них були активними користувачами соціальних мереж. Це чверть усіх покупців.
Зв’язок із брендами одягу ще сильніший. За даними ComScore, більше половини відвідувачів таких сайтів, як Alloy та Hollister того ж місяця, були активними користувачами соціальних мереж. Чому так відбувається? Це маркетинг сарафанного радіо. Ви бачите образ. Він вам подобається. Ви переходите за посиланням.
Компанія FashMatch збудувала всю свою бізнес-модель навколо цієї кореляції. Сайт дозволяє вам вибирати топи, низи, сукні, взуття та аксесуари. Ви берете їх у десятків брендових рітейлерів. Ви створюєте композицію (match). Це повний образ.
Після того як ви публікуєте свою композицію, ви чекаєте на оцінки. Учасники ранжують стилі один одного. Ви збираєте фанатів. Це по суті друзі чи передплатники. Ви можете демонструвати свої улюблені бренди. Кожна публікація містить посилання на покупку. Це безшовна комерція замаскована під гру.
Не всі модні мережі пов’язані з покупками. Деякі їх призначені для професіоналів. Fashionising орієнтована на австралійський ринок та обслуговує дизайнерів, моделей, стилістів та фотографів. ModelsHotel – це щось інше. Він вкрай ексклюзивний. Він призначений лише для моделей. Звичайним відвідувачам вхід заборонено.
Що спільного у цих сайтів?
- Ви можете сортувати образи за новизною чи популярністю.
- Функції пошуку використовують теги, такі як “сексуальний”, “чорний” або “сорочка”.
- Ви можете підписуватись на інших користувачів і ставати фанатом їхнього стилю.
- Списки бажань дозволяють зберігати товари, які ви бажаєте, але ще не купили.
- Багато сайтів дозволяють ділитися своїм стилем у соціальних закладках, таких як Digg чи del.icio.us.
Механізм простий. Ви створюєте бажання. Інші користувачі підтверджують його значення. Потім вони купують ці товари.
Звучить просто. Але психологія, яка стоїть за цим, є складною. Ми більше довіряємо своїм одноліткам, аніж рекламі. Фотографія реальної людини в куртці здається автентичнішою, ніж знімок з каталогу. Ця довіра стимулює продаж.
Платформи розвиваються. Конкретні сайти, згадані тут, могли змінитись або зникнути. Однак поведінка, що лежить в основі, залишається незмінною. Люди дивляться на одяг в Інтернеті. Вони обговорюють її. Вони купують те, що бачать на інших.
Зв’язок між соціальною активністю та роздрібними витратами більше не просто теорія. Це вимірна тенденція. Активні користувачі соціальних мереж витрачають більше. Модні мережі захоплюють ці витрати.
Чи означає це, що ви купуватимете тільки те, що бачите в інтернеті? Мабуть, ні. Але ви будете піддані впливу. Цикл замкнутий. Ви публікуєте. Отримуєте зворотний зв’язок. Здійснюєте покупки.
Наступного разу, коли ви переглядатимете модну мережу, запитаєте себе: хто спостерігає? І що вони можуть придбати.
