kucing LOL. Jika Anda berhasil menghindari gulungan meme kucing yang tak ada habisnya dengan bahasa Inggris yang terpatah-patah, Anda mungkin seorang penjelajah waktu atau sedang bersembunyi. Ini dimulai pada tahun 2006. Seekor kucing gemuk menatap ke dalam lensa. Teksnya berteriak, “AKU BISA MEMILIKI CHEEZBURGER?” Itu bukan hanya sebuah gambar. Itu adalah sebuah fenomena. Saat ini, jaringan Cheezburger menarik lebih dari 20 juta pengunjung unik setiap bulannya.
Itulah definisi konten viral. Ia bergerak sangat cepat hingga menyumbat feed Facebook dan Twitter. Ini menghasilkan klik seperti Elvis makan selai kacang dan sandwich pisang. Biasanya itu adalah sesuatu yang bodoh. Seekor kambing yang aneh. Harlem Shake. Terkadang ini serius. Video Kony2012 tentang berburu Joseph Kony pun meledak. Ini mencapai 100 juta penayangan dalam enam hari. Itu adalah pertumbuhan tercepat untuk video viral yang pernah tercatat.
Tetapi mengapa beberapa postingan mendapat jutaan perhatian sementara yang lain gagal? Aristoteles mendapat jawabannya pada tahun 350 SM. Dia mengatakan pidato membutuhkan daya tarik etis, logis, atau emosional. Web setuju. Menarik-narik hati bekerja lebih baik daripada logika saat ini.
Ilmu Berbagi
Kami berasumsi kami berbagi sesuatu karena itu lucu atau berguna. Kami tidak melakukannya. Kami berbagi hal-hal yang membuat kami merasakan sesuatu.
Emosi mendorong algoritma. Ini menggerakkan tangan manusia.
Saat Anda melihat foto yang membuat Anda marah, Anda berkomentar. Saat Anda melihat salah satu yang membuat Anda tertawa, Anda mengirimkannya ke teman. Ketika Anda melihat seseorang yang membuat Anda sedih, Anda ragu-ragu. Anda mungkin menyukainya. Namun Anda tidak akan sering membagikannya.
Para peneliti di MIT Media Lab mempelajari hal ini. Mereka melihat ribuan artikel. Mereka melacak apa yang paling sering dibagikan di Facebook. Pemenangnya bukanlah yang paling informatif. Ini bukanlah hal yang paling kontroversial. Itu adalah hal yang paling emosional.
Tapi inilah hasil tangkapannya. Emosi positif mendorong lebih banyak share dibandingkan emosi negatif.
Kagum. Hiburan. Kejutan. Perasaan ini menyebar seperti api.
Amarah? Itu juga menyebar. Tapi berbeda. Ini menciptakan ruang gema. Ini menegaskan apa yang sudah kita yakini. Hal ini tidak serta merta memperluas jangkauan. Itu hanya memperdalam kesenjangan.
Jadi, emosi manakah yang paling banyak mendorong share?
Hiburan menang. Itu aman. Itu bersifat ikat. Itu membuat kita terlihat baik di mata teman-teman kita.
Cara Membangun Daya Tarik Viral
Anda tidak membutuhkan anggaran yang besar. Anda membutuhkan kail.
Pengaitnya harus memicu respons emosional dalam tiga detik pertama.
Pikirkan tentang LOLcat. Kucing itu tampak bingung. Teksnya konyol. Kontrasnya lucu. Itu tidak dalam. Itu ringan. Mudah untuk dikonsumsi.
Sekarang pikirkan tentang Kony2012. Hal ini memicu kemarahan. Hal itu memicu rasa bersalah. Ini memicu keinginan untuk bertindak. Itu adalah kombinasi yang kuat. Namun hal ini juga memicu reaksi balik. Itu tidak disukai secara universal. Hal itu dirasakan secara universal.
Untuk membuat konten menjadi viral, Anda harus memahami pemicu emosionalnya.
- Hiburan: Sederhana. Relatable. Taruhan rendah.
- Kagum: Ekspansif. Cantik. Begitu banyak.
- Kemarahan: Pribadi. Ketidakadilan. Mendesak.
- Kecemasan: Takut ketinggalan. Takut kehilangan.
Internet menghargai urgensi. Itu
Resonansi emosional adalah mesin di balik viralitas. Tidak masalah apakah emosi itu positif atau negatif. Kegembiraan, inspirasi, hiburan, dan harapan mendorong klik. Begitu pula kemarahan, rasa jijik, kesedihan, dan frustrasi. Tujuannya hanyalah untuk membuat orang merasakan sesuatu.
Peneliti Jonah Berger dan Katherine Milkman dari Wharton School Universitas Pennsylvania menganalisis 7.000 artikel New York Times. Mereka ingin tahu apa yang masuk dalam daftar “paling banyak dikirimi email”. Jawabannya jelas. Cerita dengan konten emosional jauh lebih sering dibagikan dibandingkan cerita netral. Namun tidak semua emosi diciptakan sama.
Emosi dengan gairah tinggi menang. Kemarahan, kecemasan, dan rasa kagum membuat orang bersemangat. Mereka memprovokasi tindakan. Emosi dengan gairah rendah seperti kesedihan cenderung mereda. Orang-orang duduk diam. Mereka tidak berbagi. Gairah yang tinggi menggerakkan jarum. Ini mendorong pembaca untuk mendistribusikan konten melalui media sosial.
Membuat Judul yang Menarik
Judul adalah cara termudah untuk memicu reaksi ini. Neetzan Zimmerman, mantan guru viralitas Gawker, menguasai hal ini. Dia menulis posting blog pendek. Seringkali hanya 200 kata. Namun dia menarik puluhan ribu penayangan. Bagaimana? Judul yang tajam.
Ambil contoh terkenalnya: “Guru Jelek Menyuruh Anak TK Yang Buang Air Besar Di Celananya Untuk Duduk Di atasnya.” Itu tidak masuk akal. Ini menarik perhatian. Itu membuat Anda ingin tahu lebih banyak. Anda mengklik. Anda berbagi. Ini bukan hanya tentang informasi. Ini tentang reaksi.
Peran Mata Uang Sosial
Kesombongan juga mendorong klik. Orang-orang berbagi konten untuk meningkatkan citra mereka sendiri. Ini disebut mata uang sosial. Ini setara dengan mengetahui jabat tangan rahasia secara digital. Berbagi meme atau video terbaru menunjukkan bahwa Anda “mengetahuinya”. Anda berada di ujung tombak budaya internet.
Ini menandakan status tanpa mengucapkan sepatah kata pun. Merujuk pada hits viral seperti “Apa Kata Rubah?” adalah cara untuk mengatakan, “Saya keren. Saya terkini.” Anda berada di denyut nadi web. Naluri ini sangat kuat.
Memori dan Utilitas
Struktur penting untuk retensi. Listicles gaya Buzzfeed mendominasi karena mereka mengatur informasi secara spasial. Pembaca mengingatnya dengan lebih baik. Mereka dapat mengingat kembali konten tersebut nanti ketika mereka siap untuk berbagi.
Ada juga elemen praktis. Cerita-cerita bermanfaat tersebar. Pembaca merasa mereka memberikan nilai bagi lingkaran sosialnya. Berbagi tip atau panduan cara bukan hanya tentang emosi. Ini tentang utilitas. Itu membuat orang yang membagikannya tampak terbantu.
Kualitas Tetap Penting
Jangan meremehkan cerita itu sendiri. Pengisahan cerita berkualitas tinggi meningkatkan kemampuan berbagi. Media yang menarik menarik perhatian orang. Penelitian Berger dan Milkman mendukung hal ini. Jika kontennya membosankan, manipulasi emosional apa pun tidak akan menyelamatkannya.
Inilah sebabnya Anda mungkin mempertimbangkan untuk membagikan artikel ini. Strukturnya rapat. Poin-poinnya jelas. Ini menarik rasa ingin tahu. Dan mungkin sedikit kesombongan.
Cara Merekayasa Viralitas
Upworthy menawarkan peta jalan. Ini bukan hanya keberuntungan. Itu adalah proses.
- Tulis 25 judul. Pilih yang terbaik.
- Uji A/B judul yang berbeda. Kirim postingan yang sama dengan dua versi. Lihat mana yang menang.
- Jaga agar berita utama tetap seimbang. Tidak terlalu kabur. Tidak terlalu spesifik.
- Menarik emosi. Amarah. Hiburan. Keingintahuan.
- Pastikan gambar Anda memicu respons.
- Minta orang untuk menyukai atau berbagi. Permintaan langsung berfungsi.
- Harapan untuk keberuntungan. Manfaatkan zeitgeist.
Terkadang Anda hanya beruntung. Tapi persiapan membantu. Anda tidak dapat mengontrol algoritme. Anda tidak dapat mengontrol mood internet. Tapi Anda bisa mengontrol judulnya. Anda bisa mengendalikan emosi.
Batas antara konten dan koneksi sangat tipis. Kami berbagi sesuatu karena mereka mengatakan sesuatu tentang kami. Meski kita tidak mengakuinya.
