Die Stimmung auf X, ehemals Twitter, hat sich verändert. Es war schon immer ein Ort, an dem die Gemüter aufflammen. Es war schon immer ein Nährboden für Fehlinformationen. Aber jetzt haben Benutzer das Gefühl, dass die Toxizität zugenommen hat. Sie gehen. Die Frage ist nicht mehr, ob die Plattform schlechter wird. Es geht darum, ob es überhaupt behoben werden kann.
Elon Musk kaufte Twitter Ende Oktober 2022. Seitdem sind die Schlagzeilen unerbittlich negativ. Musk hat fragwürdige Aussagen zu sensiblen Themen gemacht. Er hat gesperrte Konten wie Andrew Tate und Donald Trump wieder eingeführt. Er löste das Trust and Safety-Team auf. Dieses Team moderierte früher Inhalte. Mittlerweile kehren viele Werbetreibende und regelmäßige Nutzer der App den Rücken.
Messung des raueren Tons
Ist das nur ein Gefühl? Oder ist der Hass tatsächlich messbar? Experten sagen, es sei messbar. Axel Bruns, Medienforscher an der Queensland University of Technology in Australien, sagt, die Plattform werde überrannt. Er weist darauf hin, dass Akteure, die Desinformation verbreiten, den Raum überschwemmen.
„Die Plattform wird mittlerweile von Akteuren überschwemmt, die Fehlinformationen und Hass verbreiten.“
Bruns bestätigt, dass die Zahl diskriminierender Begriffe zugenommen habe. Dazu gehören antisemitische Beleidigungen und unzuverlässige Quellen. Seit Musk das Ruder übernommen hat, ist es deutlich gestiegen.
Die Veränderungen treiben diesen Trend voran. Die Moderationsteams sind weg. Früher zielten sie auf kriminelle oder fragwürdige Inhalte ab. Jetzt sind diese Teams weg. Konten, die Hass verbreiten, wurden entsperrt. Das blaue Verifizierungshäkchen steht jetzt zum Verkauf. Früher wurden damit offizielle Accounts wie Regierungschefs oder seriöse Medienunternehmen signalisiert. Jetzt kann es jeder kaufen. Dadurch wirken Profile glaubwürdiger. Es erhöht auch ihre Sichtbarkeit im Algorithmus. Ihre Beiträge werden von mehr Menschen gesehen. Sie werden als vertrauenswürdig dargestellt. Das stimmt nicht immer.
Benutzer verschwinden in Scharen
Diese Veränderungen haben zu einer messbaren Abwanderung geführt. Die Anmeldungen zu Alternativen sind sprunghaft angestiegen. Plattformen wie Mastodon, Threads und Bluesky verzeichnen einen enormen Anstieg neuer Benutzer. Dies wird von Medienforschern weltweit beobachtet.
In Deutschland gibt es einen spezifischen Trend. Curd Knüpfer von der Freien Universität Berlin stellt eine Abwanderung deutscher Nutzer fest. Er bringt dies mit Musks wahrgenommenem Antisemitismus in Verbindung. Er weist auch auf das Teilen von Inhalten der AfD (Alternative für Deutschland) hin. Ferda Ataman, die Antidiskriminierungsbeauftragte der Bundesregierung, gab kürzlich bekannt, dass sie die Plattform verlässt. Das verleiht dem Abgang Gewicht.
Auch Werbetreibende ziehen ab. Sie möchten nicht, dass ihre Anzeigen neben extremistischen Inhalten stehen. Sie wollen ihre Marken nicht neben antisemitischen Beiträgen sehen. Sie wollen nicht mit Kinderpornografie in Verbindung gebracht werden. Die Werbeeinnahmen haben sich seit der Übernahme halbiert. Experten schätzen, dass die Plattform mindestens zwei Drittel weniger wert ist als die 44 Milliarden Dollar, die Musk gezahlt hat. Niemand erwartet, dass sich der Wert erholt. Der Konsens ist, dass Musk es später für viel weniger Geld verkaufen wird.
Ist X noch zu retten?
Theoretisch ist es noch nicht zu spät, den Ton festzulegen. Es könnte den Benutzerverlust eindämmen. Doch Musk und seinem Team scheint das egal zu sein. Sie verteidigen diese Veränderungen. Sie nennen es Politik der freien Meinungsäußerung. Sie können die schlimmsten Auswirkungen nicht rückgängig machen.
Staatliche Institutionen versuchen einzugreifen. Der australische Beauftragte für E-Sicherheit wehrt sich. EU-Kommissar Thierry Breton fordert Maßnahmen. Ihr Einfluss ist begrenzt. Musk scheint nicht zuzuhören.
Dies erklärt den Abgang. Benutzer suchen woanders. Für diejenigen, die bleiben, gibt Bruns Ratschläge. Seien Sie äußerst vorsichtig mit Fakten auf der Plattform. Der Verfall des Mediums ist real. Wenn Sie Desinformation bekämpfen möchten, teilen Sie Beiträge von professionellen Nachrichtenagenturen. Es trägt dazu bei, das Verhältnis von seriösen zu unseriösen Inhalten auszugleichen. Es ist ein kleiner Akt des Widerstands.
Die Plattform bleibt bestehen. Die Benutzer gehen. Der Wert sinkt. Es ist unklar, was als nächstes passiert. Das Experiment geht weiter.
