Apple sta tranquillamente lanciando un assistente allo shopping virtuale nella sua app Store. MacRumors ha individuato l’aggiornamento nascosto nell’informativa sulla privacy dell’app. Le modifiche descrivono un nuovo strumento progettato per guidare le tue decisioni di acquisto. Ma c’è un problema riguardante i tuoi dati.
L’informativa sulla privacy ora fa riferimento a un “assistente allo shopping virtuale”. Apple spiega che raccoglierà e memorizzerà le informazioni del tuo account, gli identificatori del dispositivo e i dettagli dell’operatore. Richiede anche i registri delle chat e, se lo consenti, i dati sulla tua posizione. L’obiettivo è personalizzare l’esperienza. Il bot utilizza queste informazioni per fornire risposte pertinenti.
Questo non è solo per lo spettacolo. Apple afferma di utilizzare questi dati per migliorare l’assistente stesso. Tuttavia, qui hai un certo controllo. La politica chiarisce che puoi attivare o disattivare la condivisione dei dati progettata per migliorare la chat. Puoi trovare questa opzione andando su Account > Impostazioni > Miglioramenti chat nell’app Apple Store.
Come Apple gestisce la cronologia delle chat
Una preoccupazione per molti utenti è la privacy. Apple afferma di rimuovere gli identificatori personali dalle chat prima di condividerli con i partner. Lo scopo dichiarato è aiutare il bot a conversare meglio. Sembra progettato per rispondere a domande come come configurare un iPhone o quale laptop si adatta alle tue esigenze.
Non è possibile disattivare completamente la presenza di base dell’assistente nell’app. Ma puoi scegliere di non utilizzare le tue conversazioni specifiche per addestrare l’IA. Se sembra un rischio eccessivo, potresti saltare la funzione. La policy non impone esplicitamente a tutti gli utenti di accedere al pool di training, a condizione che si modifichi l’impostazione.
Dove vive questo bot?
L’assistente allo shopping AI dell’app Apple Store non è ancora disponibile per tutti. Il codice è lì. Il testo normativo è aggiornato. Ma la funzionalità stessa non è apparsa nell’interfaccia utente per tutti gli account. Alcuni utenti potrebbero non vedere nulla di nuovo. Altri potrebbero già avere accesso. Probabilmente si svilupperà per fasi.
Ciò segue il modello recente di Apple. L’app Supporto Apple ha già un bot AI. Inoltre, questa funzionalità non è disponibile per tutti gli utenti ovunque. Apple sta testando ampiamente questi strumenti prima del rilascio pubblico completo.
Perché è importante adesso?
Apple scommette sull’intelligenza artificiale per ridurre gli attriti nel commercio al dettaglio. Invece di chiamare un negozio, parli con un bot. In teoria, questo rende l’acquisto di tecnologia più semplice. Risponde a domande specifiche. Ti guida ai prodotti.
Ma la raccolta dei dati è reale. Dati sulla posizione? Controllo. Cronologia chat? Controllo. Informazioni sul dispositivo? Controllo.
Ti senti a tuo agio nello scambiare tali dati per una procedura di pagamento più rapida?
La risposta dipende da quanto apprezzi la comodità rispetto alla privacy. Il meccanismo di disattivazione di Apple è presente ma sepolto nelle impostazioni. Se non guardi, rimani nel giro. Le tue chat aiutano a perfezionare il bot. Questo è l’accordo.
Alcuni potrebbero obiettare che il linguaggio della politica sulla privacy è il linguaggio aziendale standard. Promette sicurezza ma richiede partecipazione. Altri lo vedono come un male necessario per un servizio migliore. La scelta è tua, a condizione che noti l’interruttore nel menu delle impostazioni.
Non vi è alcuna garanzia che questo assistente sarà utile. O accurato. Oppure rispettosi della tua privacy, anche con l’opt-out. È un esperimento. Uno che sta accadendo mentre
