Apple v tichosti zavádí virtuálního nákupního asistenta do své aplikace Apple Store. Časopis MacRumors objevil tuto aktualizaci zásad ochrany osobních údajů aplikace. Aktualizace představuje nový nástroj, který vám pomůže s nakupováním. Existuje však důležitá nuance týkající se vašich dat.
Zásady ochrany osobních údajů nyní zmiňují „Virtual Trading Assistant“. Apple vysvětluje, že bude shromažďovat a ukládat informace o vašem účtu, ID zařízení a informace o mobilním operátorovi. Ukládají se také historie chatů a s vaším svolením se ukládají také údaje o poloze. To vše je nezbytné pro personalizaci komunikačního zážitku. Bot používá tyto informace k poskytování relevantních odpovědí.
Toto není jen dekorace rozhraní. Apple říká, že tato data používá k vylepšení samotného asistenta. Máte však určitou kontrolu nad situací. Zásady uvádějí, že můžete povolit nebo zakázat přenos dat, abyste zlepšili zážitek z chatu. Tento přepínač se nachází pod Účet > Nastavení > Vylepšení chatu v aplikaci Apple Store.
Jak Apple zpracovává historii chatu
Jednou z hlavních starostí mnoha uživatelů je soukromí. Apple říká, že odstraňuje osobní identifikátory z chatů před jejich odesláním partnerům. Stanoveným cílem je pomoci robotovi lépe komunikovat. Má umět odpovědět na otázky, jak nastavit iPhone nebo jaký notebook je vhodný pro vaše potřeby.
Přítomnost základního asistenta v aplikaci zcela zakázat nelze. Ale můžete se rozhodnout nepoužívat své konkrétní konverzace k trénování AI. Pokud si myslíte, že je to příliš velké riziko, můžete tuto funkci přeskočit. Zásady výslovně nepožadují, aby se každý uživatel účastnil modelového školení, pokud změníte příslušná nastavení.
Kde je tento robot?
Apple Store AI Assistant zatím není k dispozici všem. Kód již byl implementován, právní texty byly aktualizovány, ale samotná funkce se ještě neobjevila v rozhraní pro všechny uživatele. Někteří nemusí vidět nic nového, zatímco jiní již přístup mají. S největší pravděpodobností probíhá implementace ve fázích.
To je v souladu s nedávnou praxí společnosti Apple. Aplikace Apple Support již má AI robota a tato funkce také není dostupná všem uživatelům ve všech regionech. Apple tyto nástroje před úplným zveřejněním důkladně testuje.
Proč je to teď důležité?
Apple sází na umělou inteligenci, aby snížila překážky maloobchodního prodeje. Místo volání do obchodu komunikujete s robotem. Teoreticky to zjednodušuje nákup vybavení. Robot odpovídá na konkrétní dotazy a nasměruje vás na vhodné produkty.
Sběr dat je však reálný. Údaje o poloze? Jíst. Historie chatu? Jíst. Informace o zařízení? Jíst.
Jste ochotni vyměnit tato data za rychlejší proces placení?
Odpověď závisí na tom, co je pro vás důležitější: pohodlí nebo soukromí. Mechanismus odhlášení společnosti Apple existuje, ale je skrytý v Nastavení. Pokud jej nebudete hledat, zůstanete standardně v systému. Vaše chaty pomáhají zlepšovat robota. Toto jsou podmínky.
Někdo by mohl říci, že jazyk zásad ochrany osobních údajů je standardní firemní text. Slibuje bezpečnost, ale vyžaduje účast. Jiní to považují za nutnou oběť pro zlepšení služeb. Volba je na vás, pokud si všimnete tohoto přepínače v nabídce nastavení.
Neexistuje žádná záruka, že tento asistent bude užitečný. Nebo přesné. Nebo respektujte své soukromí i po odmítnutí. Toto je experiment. Únik, zatímco…
