Netflix Akhirnya Memperbaiki Pencarian Aksesibilitas

7

Hari Kesadaran Aksesibilitas Global. Mungkin kebetulan adalah bulannya. Perusahaan menyukai ini. Apple melakukannya. Google melakukannya. Netflix juga ikut ambil bagian.

Namun alih-alih memberikan siaran pers yang tidak jelas, mereka justru menghilangkan fitur yang berguna. Cari berdasarkan Bahasa.

Itu ada di bilah pencarian sekarang. Di setiap perangkat.

Ketik apa yang Anda perlukan. “Deskripsi audio dalam bahasa Spanyol.” “Dijuluki bahasa Korea.” Mungkin “film dan TV yang di-dubbing dengan bahasa Hindi”. Algoritme mendapatkannya. Jika Anda menggunakan browser web, Anda bahkan dapat memfilter berdasarkan bahasa aslinya. Itu sudah ada di dalamnya. Anda tidak perlu melewati rintangan untuk menemukan apa yang sebenarnya dapat Anda tonton.

Pertimbangkan statistik ini: 13.000.

Itu adalah jumlah jam deskripsi audio yang ditambahkan Netflix tahun lalu. Dalam 34 bahasa berbeda. Lompatan tiga puluh persen dari tahun ke tahun.

Deskripsi audio penting. Ini adalah narasi lisan untuk elemen visual. Pemirsa tunanetra menggunakannya. Pengguna dengan gangguan penglihatan mengandalkannya untuk mengetahui siapa yang baru saja masuk ke ruangan atau pedang terhunus. Tanpanya, Anda kehilangan konteks. Anda hanya mendengar musiknya membengkak.

“Deskripsi audio… membantu penyandang tunanetra atau lebih baik mengikuti apa yang terjadi di layar.”

Tapi tunggu. Masih banyak lagi yang akan datang.

Opsi Bahasa Isyarat Amerika. Netflix mengatakan hal itu akan hadir dalam waktu dekat.

Pikirkan perbedaannya di sini. Teks tertutup memberi Anda teks. ASL memberi Anda nuansa. Emosi. Ekspresi. Bagi pemirsa yang tunarungu atau mengalami gangguan pendengaran, melihat tanda tersebut dapat memberikan dampak yang lebih mendalam dibandingkan membaca subtitle di bagian bawah layar.

HBO Max dan Disney+ sudah bereksperimen dengan hal ini. Mereka meluncurkannya dalam beberapa bagian. Netflix juga ingin ikut serta.

Ini bukan sekedar permainan amal. Teknologi dan hiburan kini saling terkait. Jika platform Anda mengecualikan sebagian populasi, Anda kehilangan pendapatan. Sesederhana itu.

Mengapa tidak mendesain untuk semua orang sejak awal?

Dunia industri mulai sadar akan hal ini. Atau setidaknya membicarakannya. Hari Kesadaran Aksesibilitas Global menjadi sorotan. Ini memaksa pembicaraan menjadi terang.

Apakah fitur-fitur ini akan tetap ada? Atau akankah mereka menghilang saat kamera dimatikan?

Waktu akan menjawabnya. Bilah pencarian diperbarui hari ini. Itu sudah cukup untuk saat ini.