L’ambiance sur X, anciennement Twitter, a changé. Cela a toujours été un endroit où les esprits s’échauffent. Cela a toujours été un terrain fertile pour la désinformation. Mais maintenant, les utilisateurs sentent que la toxicité a augmenté. Ils partent. La question n’est plus de savoir si la plateforme empire. Il s’agit de savoir si cela peut être réparé.
Elon Musk a racheté Twitter fin octobre 2022. Depuis, les gros titres sont implacablement négatifs. Musk a fait des déclarations douteuses sur des sujets sensibles. Il a rétabli des comptes interdits comme Andrew Tate et Donald Trump. Il a démantelé l’équipe Confiance et Sécurité. Cette équipe modérait le contenu. Désormais, de nombreux annonceurs et utilisateurs réguliers tournent le dos à l’application.
Mesurer le ton le plus grossier
Est-ce juste un sentiment ? Ou la haine est-elle réellement mesurable ? Les experts disent que c’est mesurable. Axel Bruns, chercheur en médias à l’Université de technologie du Queensland en Australie, affirme que la plateforme est en train d’être saturée. Il souligne que les acteurs qui diffusent de la désinformation inondent l’espace.
“La plateforme est désormais submergée par des acteurs qui diffusent de la désinformation et de la haine.”
Bruns confirme que le nombre de termes discriminatoires a augmenté. Cela inclut les insultes antisémites et les sources peu fiables. Ce chiffre a considérablement augmenté depuis que Musk a pris la barre.
Les changements alimentent cette tendance. Les équipes de modération ont disparu. Ils ciblaient les contenus criminels ou douteux. Maintenant, ces équipes ont disparu. Les comptes qui propagent la haine ont été annulés. La coche de vérification bleue est maintenant en vente. Il était utilisé pour signaler des comptes officiels tels que des chefs de gouvernement ou des médias sérieux. Désormais, tout le monde peut l’acheter. Cela rend les profils plus crédibles. Cela augmente également leur visibilité dans l’algorithme. Vos publications sont vues par plus de personnes. Ils sont présentés comme dignes de confiance. Ce n’est pas toujours vrai.
Les utilisateurs disparaissent en masse
Ces changements ont provoqué un exode mesurable. Les inscriptions aux alternatives ont grimpé en flèche. Des plateformes comme Mastodon, Threads et Bluesky connaissent une augmentation considérable du nombre de nouveaux utilisateurs. Ceci est observé par les chercheurs en médias du monde entier.
Il existe une tendance spécifique en Allemagne. Curd Knüpfer de l’Université libre de Berlin constate un exode des utilisateurs allemands. Il relie cela à l’antisémitisme perçu par Musk. Il pointe également du doigt le partage de contenus de l’AfD (Alternative pour l’Allemagne). Ferda Ataman, la commissaire fédérale allemande à la lutte contre la discrimination, a récemment annoncé qu’elle quittait la plateforme. Cela ajoute du poids au départ.
Les annonceurs partent également. Ils ne veulent pas que leurs publicités soient à côté de contenus extrémistes. Ils ne veulent pas que leurs marques soient à côté de messages antisémites. Ils ne veulent pas être associés à la pédopornographie. Les revenus publicitaires ont été réduits de moitié depuis le rachat. Les experts estiment que la valeur de la plateforme est au moins deux tiers inférieure aux 44 milliards de dollars payés par Musk. Personne ne s’attend à ce que la valeur se rétablisse. Le consensus est que Musk le vendra plus tard pour beaucoup moins cher.
X est-il toujours récupérable ?
En théorie, il n’est pas trop tard pour donner le ton. Cela pourrait enrayer la perte des utilisateurs. Mais Musk et son équipe ne semblent pas s’en soucier. Ils défendent ces changements. Ils appellent cela une politique de liberté d’expression. Ils n’inversent pas les pires effets.
Les institutions de l’État tentent d’intervenir. Le commissaire australien à la sécurité électronique fait marche arrière. Le commissaire européen Thierry Breton exige que des mesures soient prises. Leur influence est limitée. Musk ne semble pas écouter.
Ceci explique le départ. Les utilisateurs cherchent ailleurs. Pour ceux qui restent, Bruns donne des conseils. Soyez extrêmement prudent avec les faits présentés sur la plateforme. La décadence du médium est réelle. Si vous souhaitez lutter contre la désinformation, partagez les publications des médias professionnels. Cela aide à équilibrer le rapport entre le contenu sérieux et le contenu peu sérieux. C’est un petit acte de résistance.
La plateforme demeure. Les utilisateurs s’en vont. La valeur baisse. On ne sait pas ce qui se passera ensuite. L’expérience continue.
