Suasana di X, yang dulunya Twitter, telah berubah. Itu selalu menjadi tempat di mana amarah berkobar. Ini selalu menjadi tempat berkembang biaknya informasi yang salah. Namun kini, pengguna merasa toksisitasnya telah meningkat. Mereka pergi. Pertanyaannya bukan lagi apakah platform ini menjadi semakin buruk. Apakah hal itu bisa diperbaiki atau tidak.
Elon Musk membeli Twitter pada akhir Oktober 2022. Sejak itu, berita utama terus-menerus negatif. Musk telah membuat pernyataan yang meragukan mengenai topik sensitif. Dia mengaktifkan kembali akun yang dilarang seperti Andrew Tate dan Donald Trump. Dia membubarkan tim Kepercayaan dan Keamanan. Tim ini biasa memoderasi konten. Kini, banyak pengiklan dan pengguna biasa yang tidak lagi menggunakan aplikasi ini.
Mengukur Nada Ruder
Apakah ini hanya perasaan? Atau apakah kebencian itu sebenarnya bisa diukur? Para ahli mengatakan hal itu dapat diukur. Axel Bruns, peneliti media di Universitas Teknologi Queensland di Australia, mengatakan platform ini sedang dikuasai. Dia menunjukkan bahwa aktor-aktor yang menyebarkan disinformasi membanjiri ruang angkasa.
“Platform ini kini dipenuhi oleh aktor-aktor yang menyebarkan misinformasi dan kebencian.”
Bruns membenarkan bahwa jumlah istilah yang diskriminatif semakin meningkat. Ini termasuk hinaan antisemit dan sumber yang tidak dapat diandalkan. Angka ini telah meningkat secara signifikan sejak Musk mengambil alih kepemimpinan.
Perubahan mendorong tren ini. Tim moderasi sudah tiada. Mereka biasanya menargetkan konten kriminal atau meragukan. Sekarang, tim-tim itu sudah tiada. Akun yang menyebarkan kebencian telah dibatalkan pemblokirannya. Tanda centang verifikasi biru sekarang dijual. Ini digunakan untuk memberi isyarat kepada akun resmi seperti pemimpin pemerintah atau media yang serius. Sekarang, siapa pun bisa membelinya. Hal ini membuat profil terlihat lebih kredibel. Ini juga meningkatkan visibilitas mereka dalam algoritme. Postingan Anda dilihat oleh lebih banyak orang. Mereka ditampilkan sebagai orang yang dapat dipercaya. Hal ini tidak selalu benar.
Pengguna Hilang Berbondong-bondong
Perubahan ini telah menyebabkan eksodus yang terukur. Pendaftaran alternatif telah meroket. Platform seperti Mastodon, Threads, dan Bluesky mengalami peningkatan besar dalam jumlah pengguna baru. Hal ini diamati oleh para peneliti media secara global.
Ada tren khusus di Jerman. Curd Knüpfer dari Free University of Berlin mencatat eksodus pengguna Jerman. Dia menghubungkan hal ini dengan persepsi antisemitisme Musk. Ia juga menunjuk pada pembagian konten AfD (Alternatif untuk Jerman). Ferda Ataman, Komisaris Anti-Diskriminasi Federal Jerman, baru-baru ini mengumumkan bahwa dia akan meninggalkan platform tersebut. Hal ini menambah bobot keberangkatan.
Pengiklan juga keluar. Mereka tidak ingin iklan mereka bersandingan dengan konten ekstremis. Mereka tidak ingin merek mereka disandingkan dengan postingan antisemit. Mereka tidak ingin dikaitkan dengan pornografi anak. Pendapatan dari iklan telah berkurang setengahnya sejak pengambilalihan. Para ahli memperkirakan platform tersebut bernilai setidaknya dua pertiga lebih rendah dari $44 miliar yang dibayarkan Musk. Tidak ada yang mengharapkan nilainya pulih. Konsensusnya adalah Musk akan menjualnya nanti dengan harga yang jauh lebih murah.
Apakah X Masih Dapat Diselamatkan?
Secara teori, belum terlambat untuk memperbaiki keadaan. Ini bisa membendung hilangnya pengguna. Namun Musk dan timnya sepertinya tidak peduli. Mereka membela perubahan ini. Mereka menyebutnya kebijakan kebebasan berpendapat. Mereka tidak membalikkan dampak terburuknya.
Institusi-institusi negara berusaha melakukan intervensi. Komisaris e-Safety Australia menolak hal ini. Komisaris Uni Eropa Thierry Breton menuntut tindakan. Pengaruh mereka terbatas. Musk sepertinya tidak mendengarkan.
Ini menjelaskan kepergiannya. Pengguna mencari di tempat lain. Bagi mereka yang tinggal, Bruns menawarkan saran. Berhati-hatilah dengan fakta di platform. Pembusukan medium itu nyata. Jika Anda ingin melawan disinformasi, bagikan postingan dari outlet berita profesional. Ini membantu menyeimbangkan rasio konten serius dan tidak serius. Ini adalah tindakan perlawanan kecil.
Platformnya tetap ada. Para pengguna pergi. Nilainya menurun. Tidak jelas apa yang terjadi selanjutnya. Eksperimen berlanjut.
