Snapchat внедряет расширенные функции родительского мониторинга после недавнего урегулирования иска, в котором утверждалось, что платформа способствует развитию аддиктивного поведения и проблем с психическим здоровьем у молодых пользователей. Новые инструменты, доступные через Family Center Snapchat, будут предоставлять родителям подробные еженедельные отчеты об использовании приложения их подростками, включая время, проведенное в приложении, типы активности (общение, фотосъемка, просмотр Snap Map) и данные о новых контактах.
Улучшенные Возможности Мониторинга
Родители, связанные с подростковыми аккаунтами, теперь будут видеть разбивку среднего еженедельного времени, проведенного в приложении, а также информацию о действиях подростка. Им также будет доступна информация о новых контактах, включая общих друзей и сообщества Snap, к которым присоединяется подросток. Эти обновления дополняют Family Center, запущенный в 2022 году, который уже предлагал такие функции, как ограничения контента, видимость списка друзей и оповещения о местоположении.
Урегулирование Иска и Внутренние Предупреждения
Запуск этих функций произошел после того, как Snapchat урегулировал иск, поданный 19-летним пользователем, который утверждал, что алгоритм приложения намеренно разработан для вызывания зависимости. Судебные документы показали, что сотрудники Snapchat ранее выражали обеспокоенность по поводу потенциальных рисков для психического здоровья молодых пользователей. Этот случай перекликается с аналогичными судебными исками, с которыми столкнулись Meta, YouTube и TikTok, все из которых обвиняются в недостаточных мерах безопасности для несовершеннолетних.
«Family Center разработан, чтобы отражать динамику реальных отношений, предоставляя родителям представление о том, чем занимаются их дети, и позволяя им настраивать ключевые параметры, не просматривая содержание их личных бесед.» – Snap в пресс-релизе.
Более Широкий Отраслевой Ответ
Реакция Snapchat соответствует более широкой тенденции в отрасли. Платформа поддержала закон Take It Down Act 2025 года, направленный на предоставление правовых путей для жертв неконсенсуальной интимной съемки и дипфейков. Кроме того, Snapchat сотрудничает с такими организациями, как Национальный центр по вопросам сексуальной эксплуатации (NCOSE) и Национальный центр пропавших и эксплуатируемых детей (NCMEC).
Усиление родительского контроля отражает растущее давление на компании социальных сетей, чтобы они решали проблемы психического здоровья подростков и онлайн-безопасности. Урегулирование иска подчеркивает юридические и этические риски платформ, разработанных для максимизации вовлеченности в ущерб благополучию пользователей.
