MoEngage, uma plataforma de envolvimento do cliente em rápido crescimento que atende marcas em 75 países, acaba de arrecadar outros US$ 180 milhões em uma rodada subsequente da Série F. Isto ocorre menos de um mês depois de garantir 100 milhões de dólares, indicando uma forte confiança dos investidores e uma abordagem estratégica à alocação de capital. Notavelmente, a maior parte deste financiamento mais recente (US$ 123 milhões) foi alocada para transações secundárias, permitindo que os primeiros investidores e funcionários obtivessem retornos. Apenas US$ 57 milhões foram diretamente para o negócio.
Ofertas secundárias: por que são importantes
A ênfase nas vendas secundárias é significativa. Ao contrário das rodadas de financiamento tradicionais focadas exclusivamente no crescimento da empresa, esta estrutura permite que os primeiros financiadores – incluindo Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners e Ventureast – façam saques sem forçar a MoEngage a um IPO imediato. Isto dá à empresa flexibilidade para prosseguir uma estratégia de longo prazo, em vez de ser ditada pelos prazos de saída dos investidores. A Ventureast, por exemplo, obteve um retorno de 10x sobre seu investimento em 2018.
Planos de crescimento e expansão orientados por IA
O capital principal alimentará a expansão das capacidades de IA, especialmente o conjunto “Merlin” da empresa. MoEngage visa melhorar a eficiência da equipe de marketing por meio da tomada de decisões e automação baseadas em IA. A empresa também está agregando ferramentas analíticas e de mensagens transacionais em uma oferta mais ampla de produtos, o que deverá aumentar os valores médios dos contratos e expandir seu alcance de mercado.
O CEO da MoEngage, Raviteja Dodda, destaca a mudança em direção a servir mais do que apenas equipes de marketing: “O envolvimento do cliente não se concentra apenas nas equipes de marketing. As equipes de produto e engenharia também estão fortemente envolvidas na compreensão do comportamento do cliente”.
Foco Geográfico e Aquisições Estratégicas
A MoEngage planeja usar parte do financiamento para aquisições estratégicas nos EUA e na Europa, visando empresas que complementem sua plataforma ou acelerem a expansão. Também investirá em pequenas equipes de IA para aprimorar suas ofertas baseadas em inteligência. A empresa já gera 30% de sua receita na América do Norte, 25% na Europa e no Oriente Médio e 45% na Índia e no Sudeste Asiático.
Perspectiva Financeira
A MoEngage espera alcançar rentabilidade EBITDA neste trimestre e tem como meta um crescimento anual composto de 35% nos próximos três anos. A avaliação atual é “bem superior” a US$ 900 milhões pós-dinheiro, com receitas recorrentes anualizadas chegando a US$ 100 milhões este ano.
A estrutura de financiamento secundário reflete a maturidade da MoEngage, permitindo-lhe priorizar o crescimento a longo prazo sem pressão imediata de IPO.
A abordagem estratégica da MoEngage – combinando investimento em IA, expansão internacional e financiamento flexível – posiciona-a para o sucesso contínuo no competitivo mercado de envolvimento do cliente. A empresa ainda planeja abrir o capital dentro de alguns anos, mas o fará em seus próprios termos.
