Google Pixel agora permite que empregadores monitorem mensagens RCS

17

O Google introduziu um novo recurso para telefones Pixel gerenciados pela empresa que permite aos empregadores arquivar e revisar mensagens Rich Communication Services (RCS) – o equivalente moderno das mensagens de texto no Android. Isso significa que tudo o que for enviado, recebido, editado ou mesmo excluído por meio do aplicativo padrão Mensagens poderá ser rastreado se o empregador ativar a função.

Por que isso é importante

Durante anos, as empresas confiaram nas operadoras móveis para recuperar dados de mensagens por motivos legais ou de conformidade. No entanto, com o aumento da criptografia ponta a ponta no RCS, este método tornou-se cada vez mais difícil. A solução do Google contorna esse problema arquivando mensagens diretamente no dispositivo, mantendo a criptografia.

A principal implicação é que os funcionários que usam Pixels fornecidos pela empresa não têm mais a mesma expectativa de privacidade que teriam em dispositivos pessoais. Embora o Google afirme que o processo será transparente, com os funcionários sendo notificados quando o arquivamento estiver ativo, a capacidade dos empregadores de acessar as comunicações RCS representa uma mudança significativa nas capacidades de monitoramento do local de trabalho.

Como funciona

O novo recurso foi projetado para dispositivos “totalmente gerenciados”, ou seja, aqueles controlados pelo departamento de TI de uma organização. O Google afirma que o arquivamento é feito localmente, preservando a criptografia ponta a ponta. No entanto, isso não impede que os empregadores visualizem o conteúdo arquivado se optarem por ativar a configuração.

Atualmente, isso afeta apenas mensagens RCS enviadas por meio do aplicativo padrão Mensagens do Google. Outros serviços de mensagens criptografadas como o WhatsApp não foram afetados – pelo menos ainda não.

O resultado final

Se você usa um Pixel emitido pelo trabalho, presuma que suas mensagens RCS não são privadas. Os empregadores agora têm os meios técnicos para acessar essas comunicações, mesmo que sejam excluídas. Esta mudança sublinha a importância de estar atento ao que se diz nos dispositivos da empresa e reforça a tendência crescente de vigilância no local de trabalho na era digital.