MoEngage, szybko rozwijająca się platforma zaangażowania klientów, obsługująca marki w 75 krajach, właśnie zebrała dodatkowe 180 milionów dolarów w ramach serii F. Następuje to niecały miesiąc po zebraniu 100 milionów dolarów, co wskazuje na duże zaufanie inwestorów i strategiczne podejście do alokacji kapitału. Warto zauważyć, że większość najnowszego finansowania (123 miliony dolarów) została przeznaczona na transakcje wtórne, umożliwiając wczesnym inwestorom i pracownikom realizację zysków. Tylko 57 milionów dolarów trafiło bezpośrednio do biznesu.
Umowy dodatkowe: dlaczego są ważne
Nacisk na sprzedaż wtórną jest ważny. W przeciwieństwie do tradycyjnych rund finansowania, które skupiają się wyłącznie na rozwoju firmy, ta struktura umożliwia wczesnym sponsorom – w tym Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners i Ventureeast – wycofanie się bez zmuszania MoEngage do natychmiastowej oferty publicznej. Daje to spółce elastyczność w realizowaniu długoterminowej strategii, zamiast podlegać terminom wyjścia inwestorów. Na przykład Ventureeast podobno zaobserwował 10-krotny zwrot z inwestycji w 2018 roku.
Plany rozwoju i ekspansji oparte na sztucznej inteligencji
Większa część kapitału zostanie przeznaczona na rozbudowę możliwości sztucznej inteligencji, zwłaszcza pakietu firmy o nazwie „Merlin”. Celem MoEngage jest poprawa efektywności zespołów marketingowych poprzez podejmowanie decyzji i automatyzację w oparciu o sztuczną inteligencję. Firma integruje także narzędzia analityczne i narzędzia do przesyłania wiadomości transakcyjnych ze swoją szerszą ofertą produktów, co ma zwiększyć średnie kontrakty i zwiększyć jej udział w rynku.
Dyrektor generalny MoEngage, Raviteja Dodda, podkreśla przejście w stronę obsługi czegoś więcej niż tylko zespołów marketingowych: „Zaangażowanie klientów nie koncentruje się tylko na zespołach marketingowych. Zespoły ds. produktów i inżynierów są również aktywnie zaangażowane w zrozumienie zachowań klientów”.
Koncentracja geograficzna i przejęcia strategiczne
MoEngage planuje przeznaczyć część środków na strategiczne przejęcia w USA i Europie, skupiając się na spółkach, które uzupełniają jego platformę lub przyspieszają ekspansję. Inwestuje także w małe zespoły AI, aby ulepszyć swoją ofertę opartą na inteligencji. Firma uzyskuje już 30% swoich przychodów z Ameryki Północnej, 25% z Europy i Bliskiego Wschodu oraz 45% z Indii i Azji Południowo-Wschodniej.
Prognoza finansowa
MoEngage spodziewa się osiągnąć rentowność EBITDA w tym kwartale i planuje osiągnąć 35% CAGR w ciągu najbliższych trzech lat. Obecna wycena po finansowaniu wynosi „znacznie ponad” 900 milionów dolarów, a roczne przychody stałe w tym roku wyniosą 100 milionów dolarów.
Struktura finansowania, skupiająca się na sprzedaży wtórnej, odzwierciedla dojrzałość MoEngage, pozwalając jej na priorytetowe traktowanie długoterminowego wzrostu bez bezpośredniej presji związanej z pierwszą ofertą publiczną.
Strategiczne podejście MoEngage — połączenie inwestycji w sztuczną inteligencję, ekspansję międzynarodową i elastyczne finansowanie — zapewnia jej dalszy sukces na konkurencyjnym rynku zaangażowania klientów. Spółka nadal planuje wejście na giełdę w ciągu kilku lat, ale zrobi to na własnych warunkach.
