Phishing- en spoofing-aanvallen zijn het afgelopen jaar explosief toegenomen, waarbij de financiële verliezen ruimschoots zijn verdubbeld tot gemiddeld $2.060 per slachtoffer. Een nieuw rapport van de National Consumers League (NCL) toont een toename van 85% in deze oplichting, grotendeels gedreven door de snelle vooruitgang op het gebied van kunstmatige intelligentie (AI). Deze trend gaat niet alleen over meer pogingen; het gaat over betere oplichting.
Het AI-voordeel voor oplichters
Generatieve AI is nu een belangrijk hulpmiddel voor fraudeurs. Hiermee kunnen ze stemmen klonen, overtuigende deepfakes creëren en oplichtingsberichten personaliseren met gelokaliseerde taal, waardoor aanvallen veel effectiever worden. Volgens de Amerikaanse Federal Trade Commission verloren Amerikanen alleen al in 2024 ruim 12 miljard dollar door fraude, een stijging van 25% op jaarbasis. Het NCL-rapport benadrukt dat 48% van de klachten nu betrekking heeft op online oplichting, wat een verschuiving aangeeft ten opzichte van traditionele telefonische fraude.
“Gezien het wijdverbreide bewijs dat oplichters steeds vaker gebruik maken van kunstmatige intelligentie-instrumenten om betere pitches te creëren, is de stijging van het aantal phishing-klachten bijzonder zorgwekkend”, zegt John Breyault, NCL Vice President of Public Policy, Telecommunications and Fraud.
Dit is niet alleen maar een getallenspel. AI verlaagt de toegangsdrempel voor oplichters, waardoor zelfs beginnende criminelen zeer overtuigende aanvallen kunnen lanceren. De verfijning van deze oplichting betekent dat iedereen het slachtoffer kan worden, ongeacht hun digitale geletterdheid.
Jongere generaties lopen gevaar
Een algemene veronderstelling is dat jongere volwassenen (millennials en generatie Z) minder kwetsbaar zijn vanwege hun technische kennis. De analyse van de NCL vertelt echter een ander verhaal. Terwijl oudere volwassenen (56+) nog steeds verantwoordelijk zijn voor meer dan 37% van de klachten, dienden Millennials bijna 40% van de totale fraudeklachten in, waarbij het aantal gevallen jaar-op-jaar met 68,1% toenam. Dit betekent dat de volgende generatie steeds sneller het doelwit wordt.
Veel voorkomende zwendeltactieken
De NCL identificeert verschillende gangbare methoden die door oplichters worden gebruikt:
- Oplichting met valse cheques: Slachtoffers krijgen valse cheques toegestuurd en worden gevraagd deze te storten en vervolgens geld terug te sturen naar de oplichter.
- Oplichting met valse prijzen/loterijen: Individuen worden misleid om “belastingen” of vergoedingen te betalen om niet-bestaande winsten te claimen.
- Oplichting met internetartikelen: Kopers ontvangen nooit de producten waarvoor ze online hebben betaald.
- Beleggingsfraude: Slachtoffers worden opgelicht om te investeren in frauduleuze plannen.
Jezelf beschermen: waakzaamheid is de sleutel
De Consumer Federation of America (CFA) beveelt een proactieve aanpak aan:
- Vraag onverwachte communicatie: Wees sceptisch over oproepen, sms-berichten of e-mails die u niet heeft geïnitieerd.
- Negeer urgent taalgebruik: Oplichters gebruiken vaak bedreigingen (“handel nu” of “account vergrendeld”) om slachtoffers onder druk te zetten.
- Onafhankelijk verifiëren: Nooit vertrouwen op de beller-ID, links of contactgegevens van de afzender. Onderzoek cijfers, namen en bedrijven voordat u zich engageert.
De opkomst van door AI aangedreven oplichting vereist een groter bewustzijn en voorzichtigheid. Naarmate deze aanvallen geavanceerder worden, moeten consumenten waakzaam zijn bij het verifiëren van informatie en weerstand bieden aan druktechnieken om te voorkomen dat ze het slachtoffer worden.
