L’Union européenne a adopté une nouvelle législation tenant les sociétés de médias sociaux responsables de la fraude financière commise via leurs plateformes. Cela représente une escalade significative dans la surveillance réglementaire de l’UE sur les grandes technologies, allant au-delà des mesures précédentes telles que la loi sur les services numériques (DSA) et la loi sur les marchés numériques (DMA). La loi cible des plateformes telles que Meta et TikTok, les obligeant à faire face à la vague croissante d’escroqueries facilitées par leurs services.
Les nouvelles règles : responsabilité et indemnisation
En vertu de la nouvelle réglementation, les sociétés de médias sociaux seront financièrement responsables de l’indemnisation des banques lorsque les utilisateurs sont fraudés par des escroqueries qui restent actives sur leurs plateformes malgré leur signalement. Les banques seront également tenues de rembourser les victimes dans des cas précis : lorsque des fraudeurs se font passer pour la banque elle-même ou lorsque des transactions frauduleuses contournent le consentement du client. Ce compromis reflète un débat intense sur la responsabilité partagée entre les plateformes et les institutions financières. Certains législateurs ont initialement fait valoir que les deux parties étaient également blâmées, étant donné que les plateformes hébergent des escroqueries tandis que les banques traitent les transactions.
Le changement de position de l’UE est motivé par le fait que les médias sociaux sont devenus un vecteur majeur de la criminalité financière. Les escroqueries en matière d’investissement, les stratagèmes d’usurpation d’identité et les publicités trompeuses ont proliféré sur ces plateformes, exploitant les utilisateurs à grande échelle.
Réticences et préoccupations
La loi a déjà suscité des critiques. L’ancien président américain Donald Trump a accusé l’UE de « discriminer » les entreprises américaines, qualifiant cette mesure d’attaque contre l’innovation américaine. Le secteur technologique a longtemps résisté à une réglementation plus stricte, faisant un vaste lobbying à Washington pour contrer le programme de l’UE. Ces amendes peuvent être massives, et les entreprises technologiques craignent que l’approche de l’UE n’étouffe leur croissance.
Pourquoi c’est important
La décision de l’UE reflète une tendance plus large à une surveillance accrue du rôle des grandes technologies dans la facilitation des activités illégales. Pendant des années, les plateformes ont maintenu des protections juridiques en prétendant qu’elles n’étaient que de simples intermédiaires, non responsables des actions de leurs utilisateurs. Cette législation remet en question cette position, affirmant que les plateformes ont le devoir de prévenir de manière proactive la fraude financière.
L’action de l’UE crée un précédent pour d’autres juridictions, obligeant potentiellement les sociétés de médias sociaux à investir davantage dans la modération des contenus et la détection des fraudes. Cela soulève également la question de savoir si des mesures similaires seront adoptées ailleurs, y compris aux États-Unis.
Les nouvelles règles signalent que la pression réglementaire sur les géants de la technologie s’intensifie et que leur pratique de longue date consistant à éviter toute responsabilité pourrait toucher à sa fin.
