Snapchat déploie des fonctionnalités étendues de surveillance parentale à la suite d’un récent règlement dans un procès alléguant que la plate-forme contribue aux comportements addictifs et aux problèmes de santé mentale chez les jeunes utilisateurs. Les nouveaux outils, disponibles via le Family Center de Snapchat, fourniront aux parents des rapports hebdomadaires détaillés sur l’utilisation de l’application par leurs adolescents, y compris le temps passé, les types d’activités (chat, prise de photos, navigation Snap Map) et les nouvelles coordonnées.
Capacités de surveillance améliorées
Les parents liés aux comptes adolescents verront désormais le détail du temps d’écran hebdomadaire moyen ainsi que des informations sur les activités d’un adolescent. Ils auront également accès à des informations sur les nouveaux contacts, notamment les amis communs et les communautés Snap auxquelles un adolescent rejoint. Ces mises à jour s’appuient sur le Family Center lancé en 2022, qui offrait déjà des fonctionnalités telles que des restrictions de contenu, la visibilité de la liste d’amis et des alertes de localisation.
Règlement du procès et avertissements internes
Le déploiement intervient après que Snapchat soit parvenu à un règlement dans le cadre d’un procès intenté par un utilisateur de 19 ans qui affirmait que l’algorithme de l’application était délibérément conçu pour créer une dépendance. Des documents judiciaires ont révélé que les employés de Snapchat avaient déjà fait part de leurs inquiétudes en interne concernant les risques potentiels pour la santé mentale des jeunes utilisateurs. Cette affaire fait écho à des défis juridiques similaires auxquels ont été confrontés Meta, YouTube et TikTok, tous accusés de protections insuffisantes pour les mineurs.
“Family Center est conçu pour refléter la dynamique des relations du monde réel en offrant une visibilité sur ce que font les adolescents et en permettant aux parents d’ajuster les paramètres clés, sans montrer le contenu de leurs conversations privées.” – Insérez un communiqué de presse.
Réponse plus large de l’industrie
La réponse de Snapchat s’aligne sur une tendance plus large du secteur. La plateforme a soutenu le Take It Down Act de 2025, visant à offrir des voies juridiques aux victimes d’images intimes non consensuelles et de deepfakes. De plus, Snapchat s’est associé à des organisations telles que le Centre national sur l’exploitation sexuelle (NCOSE) et le Centre national pour les enfants disparus et exploités (NCMEC).
Le contrôle parental accru reflète une pression croissante sur les sociétés de médias sociaux pour répondre aux préoccupations concernant la santé mentale des adolescents et la sécurité en ligne. Le règlement souligne les risques juridiques et éthiques des plateformes conçues pour maximiser l’engagement au détriment du bien-être des utilisateurs.
