Evropská unie přijala nové zákony, které činí společnosti sociálních médií odpovědné za finanční podvody spáchané prostřednictvím jejich platforem. Jde o výrazné zpřísnění regulačního dohledu EU nad velkými technologickými společnostmi a jde nad rámec předchozích opatření, jako je zákon o digitálních službách (DSA) a zákon o digitálních trzích (DMA). Zákon se zaměřuje na platformy jako Meta a TikTok a nutí je zakročit proti rostoucímu počtu podvodů, které jejich služby umožňují.
Nová pravidla: Odpovědnost a kompenzace
Podle nových pravidel budou sociální sítě finančně odpovědné za odškodnění bank, když se uživatelé stanou obětí podvodů, které zůstávají aktivní na jejich platformách, přestože jsou nahlášeny. Banky budou také muset v určitých případech odškodnit oběti: když se podvodníci vydávají za samotnou banku nebo když podvodné transakce obcházejí souhlas zákazníka. Tento kompromis je výsledkem hořké debaty o sdílené odpovědnosti mezi platformami a finančními institucemi. Někteří zákonodárci zpočátku tvrdili, že obě strany nesou stejnou vinu, protože platformy poskytují fórum pro podvody a banky zpracovávají transakce.
Změna postoje EU přichází v době, kdy se sociální média stala hlavním kanálem pro finanční kriminalitu. Na těchto platformách se množily investiční podvody, předstírání jiné identity a klamavá reklama, které masově využívají uživatele.
Kritika a obavy
Zákon už vyvolal kritiku. Bývalý americký prezident Donald Trump obvinil EU z „diskriminace“ amerických společností a označil prosazování za útok na americkou inovaci. Technologický sektor dlouho odolával přísnější regulaci a ve Washingtonu tvrdě loboval, aby čelil agendě EU. Pokuty mohou být obrovské a technologické společnosti se obávají, že přístup EU udusí jejich růst.
Proč je to důležité
Kroky EU odrážejí širší trend k přísnější kontrole role velkých technologických společností při napomáhání nezákonným činnostem. V průběhu let si platformy udržovaly právní obranu a tvrdily, že jsou pouze prostředníky a nejsou odpovědné za činy svých uživatelů. Tato legislativa tuto pozici zpochybňuje tvrzením, že platformy mají povinnost aktivně předcházet finančním podvodům.
Opatření EU vytvořila precedens pro jiné jurisdikce a potenciálně nutí společnosti sociálních médií, aby více investovaly do moderování obsahu a odhalování podvodů. Vyvolává také otázky, zda budou podobná opatření přijata i jinde, včetně Spojených států.
Nová pravidla signalizují zvýšený regulační tlak na technologické giganty a jejich dlouholetá praxe vyhýbat se odpovědnosti se možná chýlí ke konci.
