MoEngage, rychle rostoucí platforma pro zapojení zákazníků, která slouží značkám v 75 zemích, právě získala dalších 180 milionů dolarů v sérii F. To přichází necelý měsíc po získání 100 milionů dolarů, což ukazuje na silnou důvěru investorů a strategický přístup k alokaci kapitálu. Je pozoruhodné, že většina těchto nejnovějších finančních prostředků (123 milionů USD) šla na sekundární obchody, což umožnilo raným investorům a zaměstnancům realizovat zisky. Pouze 57 milionů USD šlo přímo do podnikání.
Sekundární nabídky: Proč na nich záleží
Důraz na sekundární prodej je důležitý. Na rozdíl od tradičních kol financování, která se zaměřují výhradně na růst společnosti, tato struktura umožňuje raným podporovatelům – včetně Eight Roads Ventures, Helion Venture Partners a Ventureast – odejít, aniž by MoEngage nutila k okamžité IPO. To dává společnosti flexibilitu, aby mohla sledovat dlouhodobou strategii, spíše než podléhat termínům odchodu investorů. Například společnost Ventureast údajně zaznamenala desetinásobnou návratnost své investice v roce 2018.
Plány růstu a expanze řízené umělou inteligencí
Převážná část kapitálu bude použita na rozšíření schopností umělé inteligence, zejména pak firemního balíčku s názvem „Merlin“. Cílem MoEngage je zlepšit efektivitu marketingových týmů prostřednictvím rozhodování a automatizace založené na umělé inteligenci. Společnost také integruje analytické nástroje a nástroje pro zasílání transakčních zpráv do své širší nabídky produktů, od čehož se očekává, že zvýší průměr smluv a rozšíří její podíl na trhu.
Generální ředitel MoEngage, Raviteja Dodda, zdůrazňuje přechod k poskytování služeb více než jen marketingovým týmům: „Zapojení zákazníků se nezaměřuje pouze na marketingové týmy. Produktové a inženýrské týmy se také aktivně podílejí na pochopení chování zákazníků.“
Geografické zaměření a strategické akvizice
MoEngage plánuje použít část finančních prostředků na strategické akvizice v USA a Evropě se zaměřením na společnosti, které doplní její platformu nebo urychlí expanzi. Investuje také do malých týmů AI, aby zlepšila své nabídky založené na inteligenci. Společnost již získává 30 % svých příjmů ze Severní Ameriky, 25 % z Evropy a Středního východu a 45 % z Indie a jihovýchodní Asie.
Finanční předpověď
MoEngage očekává, že v tomto čtvrtletí dosáhne ziskovosti EBITDA a v příštích třech letech si klade za cíl 35% CAGR. Současná hodnota je „hodně přes“ 900 milionů dolarů po financování, přičemž roční opakující se příjmy letos směřují ke 100 milionům dolarů.
Struktura financování se zaměřením na sekundární prodeje odráží vyspělost MoEngage, což jí umožňuje upřednostňovat dlouhodobý růst bez okamžitého tlaku IPO.
Strategický přístup společnosti MoEngage – kombinace investic do umělé inteligence, mezinárodní expanze a flexibilního financování – ji předurčuje k trvalému úspěchu na konkurenčním trhu zapojení zákazníků. Společnost stále plánuje vstoupit na burzu během několika let, ale učiní tak za vlastních podmínek.
